Unified Communications

La comunicazione aziendale senza confini.

Semplifica e potenzia la comunicazione aziendale con la nostra Unified Communications

La comunicazione efficace è fondamentale per il successo aziendale perché oggi le imprese si confrontano con una realtà sempre più dinamica e connessa.

Unified Communications (UC) integra tutti i canali di comunicazione come voce, video, chat ed email, in un’unica piattaforma. Semplificare le collaborazioni e migliorare l’efficienza della comunicazione interna ed esterna sono soluzioni produttive efficaci.

Comunicazione Unificata e Intelligente

Integra voce, video, chat e strumenti di produttività aziendale.

Consulta informazioni in tempo reale sui clienti grazie all’integrazione con database aziendali.

Centralino Virtuale in Cloud o On-Premise

Nessun costo hardware iniziale, facile da scalare e perfetto per lo smart working.

Funziona su qualsiasi cloud provider o server locale.

Supporto Avanzato per Call Center

Analizza i dati con report dettagliati su chiamate, costi e tendenze.

Migliora il servizio clienti con statistiche per ottimizzare le performance.

Massima Mobilità

Usa il tuo browser come telefono con WebRTC o gestisci tutto da mobile.

Il tuo interno telefonico a portata di mano: ricevi sempre le chiamate importanti.

Gestione Ottimale delle Chiamate

Configura il flusso delle chiamate con drag-and-drop.

Automatizza la gestione di telefoni, gateway e provider VoIP.

Sicurezza e Continuità Garantite

Backup automatici, aggiornamenti continui e monitoraggio in tempo reale.

Protezione avanzata per evitare interruzioni e malfunzionamenti.

Semplifica la comunicazione e potenzia la collaborazione con Unified Communications.

Contattaci per una consulenza personalizzata e scopri come migliorare l’efficienza della tua azienda.

Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su come Unified Communications possa migliorare la produttività e la flessibilità del tuo team.

Quali canali di comunicazione sono inclusi nella piattaforma Unified Communications?

Teamwork Agile integra voce, video, chat ed email in un’unica piattaforma. Puoi gestire tutte le comunicazioni aziendali, comprese le videoconferenze e i messaggi istantanei, da un unico punto, semplificando l’interazione e migliorando la collaborazione.

Come può Unified Communications migliorare la collaborazione tra i team?

Con Unified Communications, i team possono collaborare in tempo reale ovunque si trovino. La piattaforma permette di organizzare videoconferenze, condividere file, lavorare su documenti collaborativi e comunicare tramite chat, facilitando la collaborazione anche a distanza e migliorando la produttività.

Posso accedere a Unified Communications da qualsiasi dispositivo?

Sì, Unified Communications è accessibile da computer, smartphone e tablet. Questa mobilità consente di partecipare a riunioni, rispondere a messaggi e collaborare da qualsiasi luogo, mantenendo sempre connesso il tuo team.

Come può Unified Communications migliorare il servizio clienti?

Unified Communications integra i canali di comunicazione con il CRM e altri sistemi aziendali, fornendo una visione completa del cliente. Questo permette di offrire un servizio più personalizzato e veloce, migliorando l’esperienza e la soddisfazione del cliente.

È possibile registrare le riunioni su Teamwork Agile?

Sì, la piattaforma permette di registrare le riunioni per rivedere i contenuti in seguito o per condividerli con chi non ha potuto partecipare. Le registrazioni sono accessibili direttamente dalla piattaforma e possono essere archiviate per una consultazione futura.

Come semplifica Unified Communications la gestione delle comunicazioni aziendali?

Unified Communications elimina la necessità di gestire più applicazioni per le diverse esigenze di comunicazione. Con Unified Communications puoi gestire chiamate, video, chat e email in un’unica piattaforma, risparmiando tempo e migliorando l’efficienza nella gestione delle informazioni.

La piattaforma UC è sicura per le comunicazioni aziendali?

Sì, Teamwork Agile utilizza protocolli di sicurezza avanzati per proteggere tutte le comunicazioni aziendali. Le chiamate, le videoconferenze e i messaggi sono criptati, garantendo la riservatezza delle informazioni e la sicurezza dei dati aziendali.

Posso integrare Unified Communications con altre applicazioni aziendali?

Sì, Unified Communications è compatibile con diversi sistemi aziendali, come CRM e software di gestione delle risorse. Questa integrazione facilita la sincronizzazione dei dati e consente di avere una visione unificata delle informazioni per una gestione più efficiente.

È richiesta formazione per utilizzare la piattaforma?

Teamwork Agile è progettato per essere intuitivo e facile da usare. Tuttavia, forniamo una sessione di onboarding per aiutare i dipendenti a familiarizzare con la piattaforma e sfruttarne al meglio tutte le funzionalità.

Come posso richiedere supporto tecnico per Unified Communications?

Offriamo un supporto tecnico dedicato disponibile per risolvere qualsiasi problema o per rispondere a domande sulla piattaforma. Puoi contattarci tramite il nostro servizio clienti per assistenza tecnica o supporto specifico.